無論是 Mac 用家或是 Windows 用家，多數都會試過硬碟（包括 SD/CF 咭等）損壞或意外刪除檔案。
硬碟屬於非常精密的高科技產品，數據復修是非常複雜、極度困難的工作。意外刪除檔案後，電腦操作時間越長，能成功修復資料的機會越低。如發現懷疑硬碟損壞或意外刪除檔案，應立即停止該硬碟運作，並盡快交給專人處理。如處理不當，或把損毀的硬碟交給一些非專業人士、非 Mac 專業人員去處理，很有可能減低復修資料的成功率，令珍貴資料無法救回。
憑著 Mactivity 對 Mac 的經驗，加上合作夥伴的專業協助，不論你的硬碟是 Windows 格式或是 Mac 格式，包括邏輯受損（Logical Damage）或是物理受損（Physical Damage），我們都有信心提供完善的數據復修服務，復修各類珍貴文件、相片、影片等。
邏輯損壞（Logical Damage）
好比打針吃藥。能在 Mactivity 透過專業軟件及相關設備完成整個復修過程，一般情形下只需一天至數天即可完成。本公司會將所有復修後的檔案存放在硬碟上，收費以客人選擇取回的檔案容量而定（並非硬碟的容量）。本公司絕不會坐地起價、也沒有隱藏收費、可能是全港最透明、最公平的收費模式，詳情如下：
| 檔案容量 | 收費（按金 HK$1,000；收費上限 HK$5,000） |
|---|---|
| 不能成功復修資料 | 免費（全數退回按金） |
| 抄錄首 50GB 檔案（客人選擇抄錄內容） | HK$1,000/50GB |
| 以後每 50GB 檔案（客人選擇抄錄內容） | HK$100/50GB |
舉例 1：1TB 硬碟損壞，成功復修 300GB 資料，但你只需取回 28GB 資料，收費只需 $1,000。
舉例 2：2TB 硬碟損壞，成功復修 1TB 資料，但你只需取回 150GB 資料，收費只需 $1,200 ($1,000+$100×2)。
舉例 3：3TB 硬碟損壞，成功復修 3TB 資料，你想取回全部 3TB 的資料，收費只需 $5,000。
物理損壞（Physical Damage）
好比外科手術。若 Mactivity 未能復修有關硬碟，則需要在合作夥伴的無塵實驗室（Clean Room）內處理，服務包括直接拆開硬碟並更換內部受損的精密零件（例如磁頭及摩打），能大大提高成功復修的機會，但收費比較高。
合作夥伴會先徵收 HK$500 至 HK$1,000 檢查費（視乎硬碟之前有沒有被其它公司拆開檢查），拆開硬碟作詳細檢查後，會依據硬碟受損輕重程度作出報價，一般是 HK$8,000 左右，整個復修過程需時一至兩個星期。
| 物理損壞 | 收費 |
|---|---|
| 拆開硬碟檢查費用 | HK$500 ~ HK$1,000（不設退回） |
| 成功復修費用 | HK$8,000 ~ HK$10,000（視乎困難程度） |
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By Leung 2021 年 03 月 28 日 - 01:46:37
我部2013年款Macbook Pro開唔到機，開機後只有閃爍問號資料夾畫面，想入internet recovery mode又話connect唔到wifi，我而家只係想要番電腦入面啲file，有冇機會攞得番？完全冇做過backup
By Chan Johnny 2021 年 03 月 28 日 - 09:55:23
問號 folder 代表找不到系統，有可能係 hard disk / SSD 損壞，要檢查咗先知能否取回資料，可上網預約時間帶嚟睇下。
By Wyman 2021 年 03 月 17 日 - 13:48:19
想問MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) 換top case要幾錢
By Chan Johnny 2021 年 03 月 17 日 - 21:23:53
暫時無換 case 服務
By Kevin Au Yeung 2020 年 04 月 30 日 - 17:43:49
想問macbook air 2015 爆mon 換要幾錢
By Chan Johnny 2020 年 05 月 01 日 - 16:24:08
$3000
By paisley 2020 年 05 月 28 日 - 11:26:46
用緊macbook air，沉晚安裝軟件，發現唔夠空間，所以用清理垃圾app清理空間，清理完後發現桌面所有野冇哂，包括桌面背景圖，現時電腦使用正常，想問可否搵返桌面上既文件？
By Chan Johnny 2020 年 05 月 28 日 - 11:33:53
可試下，請先熄機不要再用，再網上預約時間帶埋機上嚟檢查。
By James Law 2019 年 07 月 18 日 - 18:54:33
因部iMac2008年款的Display cars 壞了，將內置harddisc轉做外置碟。當用另一部電腦查看時發現只看到部分資料，大半都失踪了包括一些Ai及photoshop的檔案。請問可否抄回所有檔案？
By Chan Johnny 2019 年 07 月 25 日 - 19:19:46
抱歉遲了回覆，有需要可帶過來檢查。
By Anthony 2018 年 11 月 20 日 - 21:26:55
我部2012 imac行fusion drive，死左個大hd，俾左lab睇話個盤花曬，想問下仲有無得救？？謝謝
By Chan Johnny 2018 年 11 月 20 日 - 22:46:57
如果確定係「花曬」，我諗都唔使再浪費時間再檢查了，暫時無方法回復「花曬」的硬盤。