無論是 Mac 用家或是 Windows 用家，多數都會試過硬碟（包括 SD/CF 咭等）損壞或意外刪除檔案。
硬碟屬於非常精密的高科技產品，數據復修是非常複雜、極度困難的工作。意外刪除檔案後，電腦操作時間越長，能成功修復資料的機會越低。如發現懷疑硬碟損壞或意外刪除檔案，應立即停止該硬碟運作，並盡快交給專人處理。如處理不當，或把損毀的硬碟交給一些非專業人士、非 Mac 專業人員去處理，很有可能減低復修資料的成功率，令珍貴資料無法救回。
憑著 Mactivity 對 Mac 的經驗，加上合作夥伴的專業協助，不論你的硬碟是 Windows 格式或是 Mac 格式，包括邏輯受損（Logical Damage）或是物理受損（Physical Damage），我們都有信心提供完善的數據復修服務，復修各類珍貴文件、相片、影片等。
邏輯損壞（Logical Damage）
好比打針吃藥。能在 Mactivity 透過專業軟件及相關設備完成整個復修過程，一般情形下只需一天至數天即可完成。本公司會將所有復修後的檔案存放在硬碟上，收費以客人選擇取回的檔案容量而定（並非硬碟的容量）。本公司絕不會坐地起價、也沒有隱藏收費、可能是全港最透明、最公平的收費模式，詳情如下：
| 檔案容量 | 收費（按金 HK$1,000；收費上限 HK$5,000） |
|---|---|
| 不能成功復修資料 | 免費（全數退回按金） |
| 抄錄首 50GB 檔案（客人選擇抄錄內容） | HK$1,000/50GB |
| 以後每 50GB 檔案（客人選擇抄錄內容） | HK$100/50GB |
舉例 1：1TB 硬碟損壞，成功復修 300GB 資料，但你只需取回 28GB 資料，收費只需 $1,000。
舉例 2：2TB 硬碟損壞，成功復修 1TB 資料，但你只需取回 150GB 資料，收費只需 $1,200 ($1,000+$100×2)。
舉例 3：3TB 硬碟損壞，成功復修 3TB 資料，你想取回全部 3TB 的資料，收費只需 $5,000。
物理損壞（Physical Damage）
好比外科手術。若 Mactivity 未能復修有關硬碟，則需要在合作夥伴的無塵實驗室（Clean Room）內處理，服務包括直接拆開硬碟並更換內部受損的精密零件（例如磁頭及摩打），能大大提高成功復修的機會，但收費比較高。
合作夥伴會先徵收 HK$500 至 HK$1,000 檢查費（視乎硬碟之前有沒有被其它公司拆開檢查），拆開硬碟作詳細檢查後，會依據硬碟受損輕重程度作出報價，一般是 HK$8,000 左右，整個復修過程需時一至兩個星期。
| 物理損壞 | 收費 |
|---|---|
| 拆開硬碟檢查費用 | HK$500 ~ HK$1,000（不設退回） |
| 成功復修費用 | HK$8,000 ~ HK$10,000（視乎困難程度） |
By Dick 2023 年 12 月 16 日 - 12:29:48
MacBook Pro 14-inch M1 開不了機，黑屏 build-in SSD, 算SSD硬碟沒事，但build-in在主板，mon黑屏, 可能主板有事，算邏輯損壞 還是物理損壞？
By Chan Johnny 2023 年 12 月 16 日 - 15:36:51
可嘗試維修底板，成功的話可救回資料，詳情可 WhatsApp 聯絡。
By Steven 2022 年 01 月 18 日 - 14:49:54
您好！一隻8T 外置HDD行APFS，係Disk Utility見到，但Mount唔到，code係(com.apple.DiskManagement.disenter error 49218.)
可修復嗎？
By Chan Johnny 2022 年 01 月 20 日 - 15:18:20
已覆，修復進行中。
By 陳 2021 年 07 月 06 日 - 11:35:20
把電腦資料文件cut n paste去燒碟，傳送中途電腦hang左，boot機後隻dvd開唔番，而電腦資料文件已沒有了，可以復修隻碟或電腦文件?
By Chan Johnny 2021 年 07 月 06 日 - 14:59:49
要帶隻 hard disk 嚟做掃描先知結果
By Catherine Yee 2021 年 05 月 01 日 - 14:42:43
您好！想請問，我有一部iMac27寸。慢是否可以換ssd？但公司資料嚴謹，請問上門加換硬體如何收費？謝謝🙏 我現在是2TB，若換多少$
By Chan Johnny 2021 年 05 月 01 日 - 15:29:44
可安排上門升級，歡迎 WhatsApp 9624-9643 詳談。